中国商报（记者 涂瀚文）3月2日，隶属于全国城市工业品贸易中心联合会的数字流通专业委员会（以下简称专委会）正式成立，并在北京隆重举行“数字流通专业委员会成立大会暨首届数字流通研讨会”。大会以“促消费 抢先机 开新局”为主题，汇聚了近百位商品流通领域专家学者、领军企业代表、业界精英，共话数字时代商品流通的新发展趋势。

数字流通专业委员会成立大会暨首届数字流通研讨会在北京召开

（图片由企业提供）

“今天，我们正处在一个不确定性增强的时代，但同时又是一个充满机遇的时代。数字化转型升级、数字流通经济新动力、数字加工增值和交换、数字化创造的新收益……有一张长长的问卷摆在我们面前，等待我们去努力探索、寻找答案。”原内贸部商用电子技术应用推广中心主任、工贸联副会长刘普合介绍了专委会成立的背景及其使命、任务与愿景，即建设新型智库，形成创新服务联盟，打造数智化科技支撑体系。

专委会成员涵盖了品牌制造商、零售企业、电商平台、相关技术服务企业与行业专家，主要工作包括数字流通发展研究、行业标准建设、平台服务、打造论坛品牌、推进数字交换、建立稳定合作机制等。

会上宣布了专委会首届主任、副主任委员、专家与创新顾问名单。

新当选的首届专委会主任委员、米雅科技联合创始人杨德宏表示：“中国商品流通企业数字化转型经历了近10年的探索，从PC（个人计算机）到手机，从ERP（企业资源计划）到中台，从会员卡到小程序……我们从这些变化中感受到了数字技术给整个行业带来的冲击，但也看到了新的机遇。特别是在抗击新冠疫情的过程中，数字技术发挥了很大作用。今天，元宇宙、区块链、自动化机器人、ChatGPT（聊天机器人模型）等新技术的涌现，又给数字流通带来新的挑战与机遇。我们已经从全渠道时代迈向了混合零售时代。无论是新零售业态还是传统实体零售，都要顺应新的趋势、顾客需求变化，把顾客变成用户，从方方面面确保商品或服务与消费者的价值一致。这对品牌商和零售商来说是极大的挑战，需要我们充分发挥数字技术的作用，帮助其连接消费者，重新认知消费者，以科技创新驱动行业高质量发展。”

“未来两年专委会的重点工作，一是通过峰会、区域研讨会、培训班、访学旅等各种形式的交流研讨，推动流通企业的数字化进程；二是推动数字流通相关技术标准的制定，设立关键技术研究课题，推动行业建立相关产品和企业的认证机制，从而提升数字流通体系建设的效率和规范；三是筹划建设商品流通数据增值交换平台，帮助商品流通企业更好地实现数据资产的价值变现。”杨德宏说。

大会邀请来自知名零售企业、数字科技企业的嘉宾畅谈人工智能、元宇宙、云计算、区块链等数字技术在流通行业的前沿应用与发展趋势。

多点Dmall总裁张峰认为，近年来，新消费场景不断涌现，消费者对购物体验也有了更高的要求，推动多业态线上线下加速融合。在新的市场环境下，产业供给侧亟待进行数字化改造。零售企业可以通过数字化能力建设解决痛点问题，实现用户体验升级、经营效率提升、系统安全保障，并践行ESG（环境、社会和公司治理）责任。多点Dmall作为一站式全渠道数字零售解决方案服务商，“秉持数字化初心，回归商业本质，致力于以‘端到端+全渠道’的服务帮助零售企业实现彻底的数字化转型，赢在数字时代”。

石基大商常务副总裁唐天明认为，流通行业的发展趋势是“再次回归经营本质”，以数字化建设提升自身的商品力、服务力、组织力。“数字化的业务价值在于支持多元化创新，驱动生态化创新，提升经营效率、治理效率和决策质量。其本质是行业通识与企业智慧在不同技术周期下的抽象与固化，促进而非决定企业的业务增长与结构优化。”唐天明表示，企业管理者还需理性看待数字科技的力量，技术并不能直接为企业带来经营的智慧，企业战略与管理意图决定着数字化的实施路径。

元宇宙专家、资深投资人潘仲光认为，数字科技有望引领交易场景、办公场景的巨大变革，例如，区块链技术可以推动商品流通去平台化。“交易中存在信任问题，所以我们需要像淘宝、京东、抖音这样的互联网平台为买卖双方提供保障，而区块链数字资产可以解决信用问题和交易确权问题，让人与人简单地直接进行交易。”潘仲光还表示，元宇宙可以把办公场景虚拟化，助力实现碳中和的目标。“比起游戏、健身来，办公才是虚拟眼镜的硬需求。之前的显示技术限制了这一用途，但如今硅基OLED微显示已经达到了极高像素密度，在2025年可以取代电脑。届时，虚拟会议、办公将极大地减少碳排放，到2060年，元宇宙可以帮助我们减少350亿吨碳排放。”

京东零售云总裁李焕民认为，过去零售业引入新技术，主要是围绕“人货场”提升交易效率，为顾客创造更好的体验。而随着数字科技的飞速发展，今天企业可以站在更高的平台上，用技术提升产业效率，促进商贸流通高质量发展。“京东植根于实体经济，拥有互联网的基因，我们一直致力打造有责任感的供应链，用开放的数字技术助力实体经济降本增效，在创造商业价值的同时实现社会价值。”李焕民表示，京东零售云深耕区域产业数智化升级场景，以大数据、云计算等数字技术助力乡村振兴，为发展县域商贸流通体系提供了动能。

亚马逊云科技消费零售行业方案总监李毅敏认为，在过去的10年里，传统的ERP（企业资源计划）、CRM（客户关系管理）已经为企业建立了良好的信息系统，而今天所说的流通行业数智化，就是“在信息化的基础上简化、赋智、敏捷化”，从而更加灵活地运用信息系统积累的海量数据，从消费者数字化运营、赋能渠道变革、赋能C端触达、敏捷韧性供应链、辅助决策等方面进一步释放数据资产价值。

“数字流通专业委员会的成立，正是顺应了行业发展的需求。党的二十大报告和有关部门最近发布的一系列涉及商品流通的文件，都把提升人民的幸福感作为工作目标。我们作为全国性的行业协会，应该在中国式现代化建设的伟大进程中充分发挥自身作用，推动数字流通的体系化建设，为会员提供良好的服务。”全国城市工业品贸易中心联合会会长魏晓英说。

大会的最后，首届专委会成员和与会嘉宾发布倡议书，号召社会各界同仁关注数字流通，同心聚力，为不断提升我国消费者的生活幸福感而奋斗。